サイコセラピーやカウンセリングにおいて、クライエントに会ったら、先ず確認することがあります。

１）基本的に最も重要な以下の事項を確認します。
・クリニックや病院において加療中かどうか？
・どんな症状で何科に通院しているのか？
・過去に精神科や心療内科への通院や入院歴があるのか？
・何らかの心身の病的な状態にある症状をお持ちかどうか？
・服薬が有効そうな状態かどうか？
・医療的関わりが必要そうであれば、紹介先へ行ってくれるかどうか？

２）そのうえでクライエントとともに以下のことを検討します。
・その場所（クライエントと出会った施設）でサイコセラピーやカウンセリングを継続したいか？
・実際に継続できそうかどうか？

３）１）２）の過程の中でも既に始めていることではありますが、交流分析の理論や概念を頭の隅に置きながらクライエントの困っていることについて話を聴きます。
その中で、クライエントが周りの人と繰り返しているらしいゲームが真っ先に見えてきたリ、以下の様なことを感じたりします。
・「ACの強さが全面的に表れているな･･･」
・「“強くあれ”のドライバーが強いな～」
・「とても疑い深い人だな。パラノイド（才気走った懐疑主義者）的なところがあるのかな？」
などなど。

しかし、決して断定することなく、ぼやぼやっとした感じのままそうした印象を心に置きながらクライエントの悩みに耳を傾けます。

４）クライエントが抱えている問題の輪郭とその人の感じ方や考え方、人間関係の持ちかたの癖等がだんだん全体的に明確になってきます。

５）TAの自我状態、やりとり、ラケット・ゲーム、脚本、人格適応等の理論を使って、クライエントの全体像を描くことができるようになります。

６）適切であろうと思われる介入方法、うまくいかない介入方法についての検討をします。